【ご紹介した人材】
・国籍:フィリピン
・勤務地:東京都
・言語:タガログ語:ネイティブレベル /英語:ネイテイブレベル/日本語:ビジネスレベル
【外国人採用企業の声】
フィリピンを中心とした在日外国人の銀行口座開設・海外送金サポートなどの営業事務として、タガログ語と日本語が対応できる事務スタッフを派遣して頂きました。これまでは、英語ができる日本人がなんとか対応していましたが、フィリピンの方は、やはり英語よりもタガログ語の方がコミュニケーションがとりやすい様で、顧客満足度が向上しました。外国人社員が対応することで安心感・信頼感も増したように感じます。